ทางเลือกในการใช้บริการดูแลผู้สูงอายุ อาจเป็นเรื่องยาก
ลำบากเนื่องจากค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูง ด้วยเหตุนี้บ้านแสนรัก จึงมีแนวคิดที่จะให้บริการดูแลผู้สูงอายุที่ไม่ได้มีกำลังจ่ายมากนัก โดยมุ่งเน้นไปที่การตอบสนองความต้องการของผู้สูงอายุ แต่ละคนอย่างเหมาะสม โดยคำนึงถึงงบประมาณที่จำกัด
และมาตรฐานการดูแลที่มีคุณภาพ